7.1 Ai sensi dell'art. 5 del D. lgs. 22 maggio 1999, n. 185 il cliente privato può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.

7.2 Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 45 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.

7.3 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico del cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell'originario dell'imballaggio; non è consentito il rinvio della merce con altra modalità.

7.4 Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare una e.mail all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. , oppure chiamare il nostro numero verde 800 62 88 44, oppure inviare lettera raccomandata con ricevuta a KEY5 di Delbono Nicola - Via Vittorio Veneto, 15 – 25030 Coccaglio (BS). In tutti i casi andranno indicate le proprie generalità e il numero d'ordine e i dettagli del reso (se si intende restiture tutto o solo alcui articoli).

7.5 La ditta KEY5 di Delbono Nicola proprietaria del sito www.outletsexy.it, accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali; in tal caso provvederà all'inoltro dell'importo versato dal consumatore per l'acquisto dei prodotti.

7.6 Le spese di trasporto sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l'eventuale riconsegna alla ditta KEY5 di Delbono Nicola proprietaria del sito www.outletsexy.it, non sono rimborsabili.